TILAUS- JA TOIMITUSEHDOT

TOIMITUS

Noutopistepaketti: Toimitus 7,90€ sis. ALV 24%.

TOIMITUSTAPA

Käytämme tilausten lähettämiseen Postin kuljetuspalveluita.

TOIMITUSAIKA

Toimitusaika on pääsääntöisesti 1-2 arkipäivää (ma-pe).

HINNAT

Verkkokaupan tuotteiden hinnat sis. ALV 24%.

MAKSUTAVAT

Visma Pay maksupalvelu:

Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, sekä Jousto ja Enterpay Lasku yritykselle.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/

Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot

Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-17)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

Enterpay Lasku yritykselle:

Voit maksaa ostokset suoraan yrityksellesi osoitetulla tavallisella laskulla. Laskun maksuaika on 14 pv laskun päiväyksestä. Laskutuslisä on 5,00 euroa. Laskuttaja on Arvato Financial Systems ja maksuajan myöntää Enterpay Finance Oy. Käyttöehdot https://www.enterpay.fi/ehdot-palvelu/

VAIHDOT JA PALAUTUKSET

Ostetuilla tuotteilla on 14 päivän vaihto-/palautusosoikeus. Palautettavan tuotteen täytyy olla käyttämätön ja täysin myyntikuntoinen.

Palautuksista/ vaihdoista veloitetaan 7,90€ sis. ALV 24%, jos käytät esimaksettua pakettitarraa lähettäessäsi tuotteen meille

-> Sen voi tilata ostaa sivuiltamme: https://merkkarit.fi/tuotteen-vaihto-palautus/

-> Lähetämme palautuskupongin sinulle s-postilla, joka tulostetaan, kiinnitetään paketin päälle ja viedään Postiin meille palautettavaksi. Vaihdoissa lähetämme uuden tuotteen sinulle veloituksetta, eli maksat vain palautuksesta.

Voit myös olla käyttämättä esimaksettua palautuskuponkia ja lähettää palautettavat tuotteet meille esim. Postilla ja maksaa postimaksun itse postissasi.

Osoitetiedot palautusta varten:
Arcticas Oy / Merkkarit.fi
Varikonkatu 35
94200 Kemi

S-posti: [email protected]

Puh. 045 670 6988

Jos haluat vaihtaa tuotteen esim. pykälää isompaan/pienempään ja nopeuttaa vaihtoa, tee uusi tilaus haluamastasi tuotteesta ja tuote lähetetään pääsääntöisesti 1-2 arkipäivässä. Muutoin lähetämme korvaavan tuotteen kun olemme saaneet lähettämäsi tuotteen vaihdossa takaisin.

MUUTA

Merkkarit.fi / Arcticas Oy:n verkkokauppa ja yritys on suomalainen ja sen toimipaikka on Kemissä.

Paketti voi vaurioitua kuljetuksen aikana. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tai vastaanotettaessa tarkistaa sen kunto. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee heti vahinkoilmoitus Postille. Ota tämän jälkeen yhteyttä meihin sähköpostitse tai puhelimitse, jotta voimme toimittaa sinulle uuden tuotteen mahdollisimman pian.

Kampanja-/alennuskoodeja voi käyttää vain yhden per tilaus. 

Noutamattomista ja meille palautuneista tilauksista peritään 10€ suuruinen summa korvaamaan tilauksen lähetys- ja käsittelykulut.

Olethan 18-vuotta täyttänyt tilausta tehdessäsi. Alle 18-vuotias voi tehdä tilauksen holhoojan suostumuksella.

Kaikki oikeudet pidätetään.